Privacybeleid

Tijdens uw bezoek aan de website yorapets.com/nl worden geen persoonsgegevens over u verzameld. De enige manier waarop wij persoonsgegevens kunnen verzamelen is als u die aan ons geeft. We respecteren u als klant en zullen geen gegevens aan wie dan ook verkopen, uitlenen of bekendmaken.

VERZAMELING EN GEBRUIK VAN GEGEVENS

We zijn begaan met de bescherming van uw privacy. We gebruiken de over u verzamelde gegevens om bestellingen te verwerken en u een meer gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. We zullen de over u verzamelde gegevens uitsluitend rechtmatig gebruiken, in overeenstemming met de Data Protection Act 2018. We zullen deze informatie niet verkopen, delen met of verhuren aan derden, anders dan beschreven in deze verklaring. Tijdens de registratie of het bestelproces verzamelen we een deel van of al de volgende gegevens:

Uw naam en adres
Uw telefoonnummers (zodat wij contact met u kunnen opnemen indien er vragen zijn)
Uw e-mailadres
Bij aankopen met een krediet/debetkaart, uw kaartgegevens

We zullen uw persoonsgegevens bevestigen via onze bevestigingsmail. Als u geregistreerd bent, kunt u uw persoonsgegevens controleren, wijzigen of verwijderen door op de loginknop te klikken. Indien u niet geregistreerd bent, kunt u uw persoonsgegevens controleren, wijzigen of verwijderen door ons een schrijven of een e-mail via hallo@yorapets.com. Door u te registreren of te bestellen via onze website stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

TOESTEMMING

Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken via deze website of telefonisch, stemt u ermee in dat yorapets.com/nl uw persoonsgegevens verzamelt, opslaat en verwerkt zoals aangegeven in dit Privacybeleid.

REGISTRATIE EN NIEUWSBRIEF

U hoeft zich niet te registreren om gebruik te maken van onze website. Om toekomstige bestellingen te versnellen en te vermijden dat u uw gegevens opnieuw moet ingeven, kunt u zich bij ons registreren. Wij zullen uw persoonsgegevens veilig opslaan met een gebruikersnaam en wachtwoord. We kunnen nieuwe leden een welkomstmail sturen om hun gebruikersnaam en wachtwoord te verifiëren. Bij uw registratie kunt u kiezen om regelmatig nieuwsbrieven, marketinginformatie, speciale aanbiedingen en website-updates van ons te ontvangen.

Als u deze berichten wenst te ontvangen zonder te bestellen, registreer u dan toch. Indien u niet langer onze nieuwsbrief of promotiemateriaal wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden voor deze berichten door een e-mail te sturen naar hallo@yorapets.com.

COOKIES

Een Cookie is een stukje code met informatie over de gebruiker dat op de harde schijf van de gebruiker kan worden opgeslagen. We gebruiken geen permanente cookies die op uw computer worden opgeslagen, maar wel tijdelijke 'sessiecookies' om uw zoekopdrachten, artikelen in het winkelwagentje en afrekengegevens bij te houden. Als u 'sessiecookies' hebt uitgeschakeld of het hoogste beveiligingsniveau in uw browserinstellingen hebt ingesteld, kunt u mogelijk geen artikelen kopen op onze site.

Lees hier het volledige Cookiebeleid.

LOGBESTANDEN

We gebruiken IP-adressen om trends te analyseren, de website te beheren, surfgedrag bij te houden en algemene demografische informatie te verzamelen. IP-adressen worden niet gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie. We kunnen het IP-adres ook gebruiken als extra veiligheidsmaatregel wanneer iemand iets bij ons koopt. Dit is een voorzorgsmaatregel en kan nuttig zijn voor de politie, mocht er een frauduleuze transactie plaatsvinden.

LINKS NAAR/VAN WEBSITES VAN DERDEN

We zijn niet verantwoordelijk voor en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud of het privacybeleid van een gelinkte website die geen eigendom is van ons, en ook niet wordt onderhouden door ons. We raden onze gebruikers aan om op te letten wanneer zij onze website verlaten en om de privacyverklaringen te lezen van elke website die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt.

ENQUÊTES EN PRIJSVRAGEN

Af en toe vraagt onze website informatie aan gebruikers via enquêtes of wedstrijden. Deelname aan deze enquêtes of wedstrijden is geheel vrijwillig en de gebruiker heeft dus de keuze om deze informatie al dan niet te verstrekken. De gevraagde informatie kan contactinformatie (zoals naam en adres), en demografische informatie (zoals postcode, leeftijdsgroep) zijn.

De contactgegevens worden gebruikt om de winnaars op de hoogte te brengen en prijzen uit te reiken en kunnen worden gebruikt om u marketing- of promotiemateriaal toe te sturen waar aangegeven. De enquête-informatie wordt gebruikt om het gebruik van en de tevredenheid over deze website te monitoren of te verbeteren.